Como humanizar suas redes sociais: dicas e estratégias essenciais
Olá, amados!
Hoje vamos conversar sobre um tema super importante e atual: como humanizar suas redes sociais. Você já parou para pensar que, no meio de tanta tecnologia e algoritmos, o que realmente faz a diferença é o toque humano?
Vamos entender juntos o que é essa tal de humanização e como ela pode transformar suas redes e, claro, suas vendas.
O que é humanização das redes sociais?
Humanizar suas redes sociais significa trazer mais autenticidade e proximidade para suas interações online. Em vez de parecer um robô que só publica conteúdo e responde de forma automática, ou só postar foto de produto e nunca “da as caras”, a ideia é mostrar que há uma pessoa real, com emoções e histórias, por trás de cada postagem. Isso cria uma conexão mais forte e verdadeira com seu público.
Dicas e estratégias para humanizar suas redes sociais
- Conte sua história
Conecte-se com seu público contando sua história pessoal e a história da sua marca. Fale sobre suas motivações, desafios e conquistas. As pessoas adoram conhecer a jornada por trás dos produtos que compram. Você precisa entender que hoje não é a foto do produto que vende, mas sim você! Até porque o produto em si pode ser encontrado pela concorrência. Mas saber o seu diferencial e relacionar isso com a história das suas conquistas é o interessante, tanto para sua própria narrativa quanto para dar mais valor à sua marca.
- Interaja de forma autêntica
Responda comentários e mensagens de forma personalizada. Chame as pessoas pelo nome, agradeça os feedbacks e seja genuíno nas suas interações. Isso mostra que você se importa com cada cliente.
- Pessoas se conectam com pessoas
O seu jeito é único e vai fazer toda a diferença porque isso é a sua identidade. Entenda que seu jeito de falar com o público é o que fará parte da construção do seu sucesso. Além de estar mais presente, conte sua história!
Saiba que as características da sua personalidade é que dará identidade ao perfil e à marca. Se você é mais engraçada, ou mais amável, ou mais provocativa, independente de como seja, essa característica com certeza vai refletir em suas criações e DEVEM também refletir na forma que você se comunica. Isso se tornará o motivo que você será lembrada pelas pessoas.
- Use vídeos e lives
Aproveite o poder dos vídeos e das lives para se aproximar ainda mais do seu público. Mostre o dia a dia do seu ateliê, faça demonstrações ao vivo e responda perguntas em tempo real. Isso cria uma sensação de proximidade e confiança.
Você precisa perder a vergonha de aparecer!
Comece pelo básico e apareça nos stories. Ele é uma ferramenta tão pessoal e próxima, além de dar espaço para mostrar o que está no “off line”. Fazer um pouco por dia cria uma consistência e lembre-se “QUEM NÃO É VISTO NÃO É LEMBRADO”.
Use essa ferramenta da melhor maneira para as pessoas te conhecerem melhor, isso transmite credibilidade.
- Mostre o bastidor do seu trabalho
Compartilhe o processo de criação dos seus produtos artesanais, as inovações, Mostre os bastidores, as etapas de produção, e até os pequenos erros e acertos do dia a dia. Isso não só gera empatia, mas também valoriza o trabalho manual e o esforço envolvido.
- Relacionamento é a chave!
Aposte em se conectar com seu público através de todas as ferramentas que a plataforma oferece, responda as mensagens no direct e os comentários nas postagens com agilidade. Não se esqueça! Na hora de tocar um humano, seja humano!
- Crie conteúdos educativos e inspiradores
Além de vender, ensine e inspire. Crie tutoriais, dicas de uso dos seus produtos e conteúdos que ajudem seu público a resolver problemas. Isso posiciona você como uma autoridade no seu nicho e agrega valor à sua marca.
- Aposte em narrativas visuais
Use imagens e vídeos que contem histórias. Uma foto pode transmitir emoções e mensagens poderosas, por isso, capriche na qualidade visual do seu conteúdo.
- Lista de possíveis conteúdos para humanizar seu perfil
Eu poderia te dar várias dicas, mas que tal uma lista de possíveis conteúdos para você humanizar o seu perfil de uma vez por todas? Vamos lá…
Mostre:
– Seu espaço de trabalho
– Bastidores reais e evolução dos seus processos criativos
– Fotos de encomendas saindo ou embalando encomendas
– Mensagens sobre o que acredita
– Momentos de lazer que condizem com a comunicação da sua marca
Chegou a hora de perder a timidez, o seu sucesso depende de você!
Indicações de Livros
Para complementar este assunto, aqui estão algumas leituras para você se aprofundar nos estudos:
Marketing 5.0: Tecnologia para a Humanidade de Philip Kotler
Este livro aborda como a tecnologia pode ser usada para criar conexões mais humanas e significativas com os consumidores.
Brandjam – O design emocional na humanização das marcas de Marc Gobè
O autor enxerga que o consumidor não pode ser encarado como um alvo, mas como uma pessoa com a qual deve ser construída uma relação. Dentro deste relacionamento, é de se esperar que a marca reflita o que propõe – e o primeiro consumidor do produto precisa ser quem o vende.
Para desmistificar o branding – a criação de marcas – o autor usa sua extensa experiência de sucesso com marcas e empresas e apresenta, neste livro, um brandbook para o leitor desenvolver, passo a passo, uma marca com propósito e relevância.
Espero que essas dicas ajudem vocês a humanizar ainda mais suas redes sociais e a criar conexões verdadeiras com seu público.
Obrigado por confiarem no meu trabalho e no da minha equipe. Juntos, vamos continuar crescendo e espalhando amor e arte pelo mundo.
Beijuuuu!