Os produtos naturais estão cada vez mais presentes em nosso cotidiano,
desde a alimentação até aos cuidados com o corpo, por isso os tratamentos
compostos por argila possuem visibilidade no universo cosmético, pois
é comprovado que o mineral é totalmente eficaz em tratamentos
medicinais e estéticos.

Existem vários tipos de argila, cada uma possui diferentes substâncias
que dão qualidades especiais a elas.
O produto é responsável por esfoliar e retirar manchas superficiais da pele,
auxiliar na reconstituição dos tecidos, previnir o envelhecimento,
elimina bactérias e tem efeito calmante, além de suavizar e amaciar a pele.

Com todos esses benefícios, a argila se tornou um produto indispensável quando
nos referimos a tratamentos estéticos.

Você conhece a Citronela?

A Citronela faz parte da família das gramíneas e tem estado em destaque por seu efeito positivo de afastar insetos, como moscas, mosquitos e formigas, por isso seu óleo essencial é muito utilizado na fabricação de repelentes, sejam eles industrializados ou caseiros.

Além das propriedades já conhecidas, a planta possui ativos antissépticos e bactericidas, auxiliando no combate de germes, bactérias e prevenindo infecções; também é indicada para tratar febres intestinais e distúrbios digestivos, além de ser um ótimo calmante.

Não bastando todos esses benefícios, a Citronela também é conhecida por sua atuação na aromaterapia, pois tem um grande efeito sobre a mente através do seu aroma, sendo assim, consegue aliviar sensações de depressão.

Ficou curioso para explorar todos esses ativos?

Lembre-se que o cultivo da planta pode ser realizado até mesmo em pequenos vazos, mas com muita iluminação, e você também encontra a essência de Citronela no Armazém Peter Paiva.

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É impressionante quando falamos de Brasil sempre pensamos em cores bem vivas, muita alegria e aromas mais tropicais. Ai eu pergunto e o Brasil mais Suave onde fica? Eu amo o nosso Brasil mas falar de bem estar me vem a mente todos os Spas que amei visitar e toda suavidade que conseguimos colocar com toques brasileiros. Imagina que delicas as nossas cores em tons bem mais claros, embalagens a base de barbantes e algodão com pingentes e muito charme. Pensar em uma linha mais clara me vem a cabeça algo mais sofisticado, com embalagens bem originais e muita valorização. Esta ai, vou fazer esta linha e em breve mostro um lado clássico e bem brasileiro para vocês. Em quanto isso tente fazer este projeto, descreva ele e faça este exercício, tenho certeza que você vai se surpreender! Na foto estão as tão famosas esferas efervescente, elas transformam o horário do banho em um verdadeiro paraíso.

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Esse tema é um pouco difícil de desbravar, porque além de bem complexo, eu sou um super sonhador e adoro desafios! É por isso que crio metas e projetos de vida até mesmo quando não tenho tempo. O que me motiva a criar e planejar as minhas metas é a minha sede de sentir que estou criando coisas e que estou em constante evolução! Quando falo das minhas metas, eu posso dividí-las em três tipos:

  1. Metas express

Essas aparecem no decorrer do dia e como estou sempre querendo ver tudo em movimento, elas às vezes vêm por acaso. Eu as invento com a intenção de deixar o pessoal aqui motivado, para alavancar vendas e muitas vezes para colocar em prática algo que está parado ou martelando na minha cabeça.

  1. Metas do mês

Todo mês faço um planejamento baseado nas datas comemorativas e eventos ao longo do ano. Busco por tendências, inspirações e desenho como eu sonharia ver minhas ideias prontas! Isso tudo resulta muitas vezes em um mês de trabalho árduo em meio ao cotidiano da minha empresa entre meus funcionários, gravações e cursos! Um truque que uso para cumprir com os meus prazos e compromissos é anunciar um lançamento ou um evento, assim fica mais fácil, ou mais eletrizante cumprir as minhas metas.

  1. Projetos de vida

Estas metas vão além do dia ou do mês e chegam a ser propostas para um ano ou mais! Eu tenho sonhos e esses precisam ser alcançados, e para isso é necessário se planejar! Por exemplo, hoje sonho em ter um filho e para isso, estou organizando minha vida e a maneira de encarar o mundo para viver o que sempre sonhei ao lado do novo baixinho ou baixinha que vai me acompanhar pelo resto da minha vida. Imagina só quanto prazer e satisfação eu poderei dividir tendo em mente tantas coisas boas! As grandes metas vêm com grandes mudanças e essas acontecem de dentro pra fora.

Eu sei que você esperava que eu fosse falar mais sobre como eu esboço ou projeto as minha metas e acabei por mostrar a base dos meus sonhos. Confie! A base é mais importante do que tudo e para que a minha ajuda aqui fique perfeita, eu te dou a minha melhor dica de como empreender de sucesso: Seja o mais organizado possível, se a palavra for metódico, então a use e seja o seu melhor a cada etapa e a cada projeto que você estiver realizando.

Como fidelizar o cliente? Sempre me faço esta pergunta e busco aprimorar técnicas para atender as expectativas de clientes e pessoas interessadas no meu trabalho. Acredito que esta é a razão por eu trabalhar no ramo de sabonetes há tantos anos. Para começar este assunto e verificarmos se você está no caminho certo, é necessário analisar os seguintes pontos: produto e comportamento.

Pesquise o seu mercado e compare os aspectos positivos e negativos do seu produto em relação aos seus concorrentes. Se você quiser se destacar, é necessário refletir sobre maneiras para corrigir os pontos de melhoria. Quando mencionei pontos positivos e negativos, me refiro ao produto, suas características e aspectos, como o visual, utilização, modismo e o principal: qualidade de matéria-prima! Coloco exclamação porque as pessoas não levam isso em consideração e acabam se seduzindo por descontos que, no fim da história, reduzem a qualidade do produto e queimam a imagem do seu trabalho.

Na minha área eu me deparo com inúmeras alunas que relatam que a troca por um produto mais barato só fizeram elas retrocederem, porque perceberam que não adianta fazer um produto mais ou menos e oferecer um produto de qualidade duvidosa aos clientes.  Atender aos sonhos significa, em nosso mercado, fidelizar seu cliente. Se este encantamento não acontecer, o cliente usa ou tenta usar o seu produto e nunca mais volta a comprar em sua loja.

Outro ponto que é necessário analisar é o comportamento, em outras palavras, a comunicação e atendimento no geral. Seja no modo de responder um e-mail, fazer a descrição do seu produto ou publicações nas redes sociais, independente do meio de comunicação, a sua simpatia e profissionalismos devem estar presentes. Um ponto que não posso deixar de mencionar, é a sinceridade. Eu me destaco muitas vezes porque falo o que realmente penso e com isso, consigo transmitir confiança aos meus clientes pois ao fazer uma venda eu não empurro um produto, eu me preocupo em ajudá-lo a encontrar aquele que melhor irá atender sua necessidade.

Para te ajudar eu te dou uma dica, faça o seguinte exercício: pare por um tempo e imagine como seria o produto e comportamento ideais para o seu negócio. Quanto mais criterioso você for e mais pontos de melhoria conseguir identificar, melhor! Este é um exercício que deve ser feito com certa frequência pois é importante sempre atualizar os exemplos de boa conduta e excelência. Isso lhe dará um norte e com certeza fará você se destacar.

O que achou das dicas sobre como fidelizar o cliente? Me conte aqui nos comentários!

Forte abraço

Olá pessoal, hoje o assunto parece complicado mas não é! Quando me pediram para escrever sobre o tema “Competências para o empreendedor desenvolver“, veio direto à minha mente o que eu acho que temos de mais importante para poder de fato desenvolver um negócio próprio, a sensibilidade. Se você preferir, pode usar também o termo “o olhar”!

Procurar saber o que realmente está em alta no setor que você pretende de fato desbravar, é o início de tudo! É muito importante identificar com humildade o nível em que o seu trabalho está e verificar como você pode aprimorar o seu processo de fabricação artesanal até a apresentação do produto.

São tantos pontos para serem analisados que eu digo: quer fazer direito e arrasar? Basta ter força de vontade para estudar o seu mercado, sentar na frente de um computador e absorver o que o mundo tem de melhor na categoria que você escolheu. Não é necessário gastar nem um centavo para isso! Faça uma lista com tudo de mais positivo que, na sua opinião, um profissional da sua área pode oferecer e espelhe-se nele.

Eu sempre gosto de aplicar esta técnica! Recentemente, após diversos testes e experiências com estilos novos de barras de sabonetes, fazer vários croquis e chegar ao desenho final de 6 novas barras, que irei lançar em breve, fui mostrar à minha equipe! Neste momento eu estava muito seguro em relação à minha nova criação e super satisfeito com os resultados finais! E sabe de onde vem tanta segurança? Posso dizer, com muita humildade, que eu ela é fruto da minha paixão pelo que faço e da minha incansável vontade de fazer tudo com muito amor e perfeição.

Olhe para o que você faz, analise o seu mercado e que o está sendo produzido nele e em todo mundo a fora, os sites de buscas e as redes sociais estão aí para te ajudar e te guiar. Mas para isso, você precisa ativar dentro de você o crítico construtivo que irá identificar bons exemplos a serem seguidos e pontuar as qualidades que você pretende aprimorar. Esta são as competências para o empreendedor que eu mais valorizo e que mais me faz crescer.

Até breve! Muita luz e paz para todos!

 

Muitas pessoas podem pensar que já aprenderam tudo que tinham para aprender e nem cogitam a ideia de capacitar-se e aprimorar técnicas. Mas na minha opinião, muitas delas estão perdendo uma grande oportunidade de criar um produto melhor, modernizar o design e oferecer mais qualidade e variedade. O mercado está sempre mudando e todo dia aparece gente criativa inventando coisas novas e criando tendências. Se o mercado que você trabalha cresce, por que você não pode crescer também?

Toda vez que penso em um trabalho novo, logo faço uma busca por evidências para saber o nível em que o mercado está inserido, se há muitos concorrentes, a verificar a qualidade e variedade oferecida por eles, etc. Isso já é o começo do aprimoramento e um começo da super evolução. Porque mesmo em um mercado que se diz em crise, vejo os meus alunos crescendo de uma forma maravilhosa.

Já a capacitação, vem antes de tudo. Ela está no saber onde investir o seu tempo e conhecer o mercado à fundo. Para isso, é importante buscar capacitar-se com cursos que possam te ensinar todos os macetes e maneiras de construir algo novo ou melhor naquele setor. Procure por especialistas do seu mercado, invista em cursos, faça pesquisas e busque aprimorar-se sempre!

Que tal analisar o seu negócio para verificar em que nível ele está? Procure na internet por imagens de referência e pontue-as, com notas de zero a dez, analisando todos os pontos críticos e as características que mais considera importantes e diferenciais para o seu mercado. Essa auto-análise é um ótimo exercício para entender quanto seu produto pode ser melhorado e identificar oportunidades para sempre surpreender seus clientes.

Seja competente, não apenas sonhe em ser. Lembre-se: capacitar-se e aprimorar técnicas é super importante.

Peter Paiva

Mestre dos Sabonetes

Nós artistas trabalhamos e temos um amor extra pela parte da criação e o que encanta as pessoas. O trabalho manual atrai pelo carinho e todos os detalhes que o compõem, eu sempre digo que o criador precisa conseguir focar nesta parte da criação e todos seus detalhes, pois no nosso caso é o que cria o maior dispositivo de atração. Para termos uma certeza maior de que o sucesso será garantido, é preciso existir qualidade no produto em uso.

Eu sempre digo que não podemos duvidar da qualidade da matéria-prima. Se temos certeza de que usamos o melhor produto para o nosso setor, já tiramos da nossa cabeça um fantasma que nos assombra, sobre a pessoa gostar ou não do que adquiriu, sem a necessidade de nos dizer isso.

Quando olho para a minha trajetória vejo momentos em que precisei brigar por mais qualidade dentro de um mercado totalmente vulnerável e comercial, onde muitos julgam que o artesão não realiza testes e que todos materiais são iguais. Então eu digo que eles estão enganados!

Prezo pelo crescimento do setor e sei que se eu usar o melhor que tiver para a categoria da saboaria, cada vez mais teremos sucesso, a saboaria cada vez mais ficará mais bem vista e tudo irá melhorar. Um dia desses me perguntaram sobre o aumento do dólar e se existia a possibilidade de eu manter os preços e baixar a qualidade da matéria-prima exclusiva que comercializamos e eu uso. A resposta é simples, estou há quinze anos fazendo um nome e prezando fazer o melhor sabonete do mundo, como eu pensaria em baixar a qualidade? O crescimento vem sempre com melhorias. Eu te pergunto: você troca um produto de ótima qualidade por uma oferta sem garantias? Será que para alguém crescer, cabe essa ação? Crescer não é apenas ganhar um pouco mais em uma fase, mas sim, ganhar cada vez mais a confiança e fidelizar com profissionalismo os seus clientes. Faça um exercício, liste as diretrizes de uma pessoa profissional e de sucesso, o que ela precisa ter como base para ser cada vez mais este exemplo de profissionalismo e crescer a cada etapa, mesmo com todas as dificuldades do dia a dia. Você confirmará que um dos pontos mais importantes é ter uma matéria-prima com garantia de qualidade. Bom exercício e bom trabalho para todos vocês.